Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu

Unseren Produkten

Unsere Koffer sind so konzipiert, dass sie den unterschiedlichsten Reisebedürfnissen gerecht werden. Ob es um Materialien, Sicherheit oder Pflege geht – in diesem Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten. Wir möchten, dass Sie sicher und informiert unterwegs sind und Ihren Koffer optimal nutzen können. Entdecken Sie hier alle Details zu unseren Modellen und ihren einzigartigen Eigenschaften.

Aus welchem Material bestehen die Easy Move Koffer?

Unsere Koffer sind aus robustem ABS-Material gefertigt, das für seine Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit bekannt ist.


Verfügen die Koffer über integrierte Zahlenschlösser?

Ja, alle unsere Modelle sind mit integrierten Zahlenschlössern ausgestattet, die zusätzlichen Schutz für Ihr Gepäck bieten.


Sind die Koffer wasserabweisend?

Unsere Koffer sind wasserabweisend und schützen Ihr Gepäck vor leichtem Regen. Sie sind jedoch nicht vollständig wasserdicht.


Verfügen die Koffer über 360°-Rollen?

Ja, alle unsere Koffer sind mit leichtgängigen 360°-Doppelrollen ausgestattet, die ein müheloses Manövrieren ermöglichen.


Wie reinige ich meinen Koffer am besten?

Wir empfehlen, den Koffer mit einem feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel abzuwischen. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien, um das Material nicht zu beschädigen.


Sind die Koffer für Flugreisen geeignet?

Unsere Koffer entsprechen den gängigen Anforderungen für Flugreisen. Bitte überprüfen Sie jedoch die spezifischen Handgepäckmaße Ihrer Fluggesellschaft.

Häufig gestellte fragen zu

Zahlung Versand und Retoure

Damit Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt, haben wir alle wichtigen Informationen zu Versand und Zahlungsoptionen zusammengefasst. Hier erfahren Sie mehr über Lieferzeiten, Versandkosten, Rücksendungen und Zahlungsmethoden. Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten. Sollte noch etwas unklar sein, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal, Klarna und Giropay.


Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs ist kostenlos.


Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert.


Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.


Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?

Unser Versandpartner wird einen weiteren Zustellversuch unternehmen oder das Paket bei einem Nachbarn oder in einer Filiale hinterlegen.

Sind noch Fragen offen geblieben?

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.